骑手已经配送了可以退款吗、美团骑手取餐以后还能退款吗?

一、骑手接了两单,但是送餐时两单反着送,导致客人申请退款!商家*时间到底该不该退?
关注南城骑士,带你了解外卖行业的各种资讯和内幕。作为外卖行业的资深老司机,我就简单的发表一下个人看法和意见吧,希望能对提主有所帮助。根据提主提供的资料,可以判定问题是出在配送的外卖小哥,责任应该是由外卖小哥承担。因此,提主作为商家的话,*时间不应该退单。毕竟,责任又不是作为商家的提主。正确的做法,首先是应该安抚住客户,向客户解释问题的缘由,让客户稍等一下,静待事情的处理。其次,跟着就联系负责配送的骑手和区域所属站点,协商一下解决的办法。*于具体的协商办法,也就无非以下几种。1.如果客户没有动餐的话,那么骑手不妨赶紧去换回来,*后给客户道歉解释下,一般来说,只要餐品没问题,客户都不会太过计较。2.如果客户已经动了餐,那么就看站点和骑手怎么解决了。要么赔付客户餐费,身为商家的提主就不用管了。要么赔付提主,然后提主通过平台退单。总而言之,没有什么是沟通不能解决的。只要沟通到位,其实都很好处理。二、美团外卖严重超时,用户申请退款,餐怎么处理?商家与骑手的责任怎么划分?
我是一名 美团骑手,严重超时 如果餐没问题可以选择收货,如果餐品已经不能吃了 可以选择拒收,骑手申请餐损 比如:餐品20 跑腿费5块 骑手需要 支付25元给商家,商家会再次送餐到你手上 你不需要支付其他费用,如果是恶意超时 可以投诉骑手,投诉成立 可能会*封号 任何平台外卖不能跑,轻的话可能会停工 线下培训,*后提醒广大群众 没有那个骑手愿意超时,超时会扣钱 差评会罚款 餐损要赔钱,希望多一点理解 严重超时 请听骑手解释 不要以为是故意超时的三、定外卖,到货后要求退掉,卖家退款后,*后谁来承担损失?
你这问题我遇到过,这种事只有饿了吗能做出来,你吃完餐了在退款都可以,美团,百度,你收到餐了是不能退的。饿了么吃完餐以后,你在要求退款,系统会通知商家,商家在24小时内回复你同意或不同意,往往这时候商家接不到通知,或没发现通知,所以24小时后系统默认了你的退款成功,*后商家损失钱和餐。