新手怎么开家政公司、开家政公司起步怎么做?

一、如何开一家家政公司需要哪些手续?
1、开家政所需手续证件必不可少开一个家政公司当之无愧的就是需要合法化,没有营业执照就是非法经营。所有我们需要到工商局去办理家政公司的营业执照,目前开公司流程也比较简单,只需要带上你的钱和法人身份证即可去办理营业执照,当然有一些附加的条件。具体可以咨询当地的工商局。2、开家政需要一个营业场所没有一个固定的经营场所是无法办理营业执照的,所以我们需要一个营业场所。对于营业场所可大可小,但是必须要有一个才称得上是一个正规的家政公司。一是客户更加放心,二是来应聘的员工心里也更踏实,不会认为是什么骗子公司。3、开家政需要家政员工任何一家家政公司都是需要聘请一定数量的家政服务员,总不可能老板一个人亲自去为客户服务吧!就算亲自去服务但也赚不了多少钱,我们要清楚的知道家政行业员工和客户才是你的*大财富。4、开家政需要流动资金开家政公司难免会出现客户拖欠服务费用的情况,但对于该支出的费用我们还得照常支出,其中*大的就是家政服务人员的工资。如果没有流动资金那么会让你开的家政公司开起来举步维艰。5、开家政需要客户任何一家家政公司的成立目的就是获取更多客户,客户和家政员工的需求也是相辅相成的。只有客户没有员工是不行的,同理,只有员工没有一个客户更是不行的。所以客户对于家政公司来说是非常重要的!6、开家政需要过硬的技术一家专业的正规的家政公司如果服务质量总是很差,客户印象不好。那么你的家政公司是成立不长久的,对于技术方面我们可以请专业的大型家政培训机构来进行专业的培训。倘若你对行业一窍不通,那么选择一个靠谱的家政公司加盟才是正确的做法。7、开家政需要营销宣传家政公司离不开的就是广告策划和宣传,以获取更多的客户。对于营销宣传可多可少,前期资金比较紧张的一定要挤压出做广告宣传的费用,其他的有些我们都可以忽略。但是营销宣传是必须要做的。二、家政公司如何起步?可以包含哪些服务?
所谓的家政服务就是由家政公司承担客户家庭事务的一种服务,服务项目种类繁多,比如保姆,月嫂,老人护理,钟点工,保洁,电器清洗等等;家政公司运营组织形式也多种,比如说中介型家政服务组织、会员制家政服务组织、员工制家政服务组织等等。对于小本创业的家政公司来说,首先要思考你的服务对象,也就是说雇主和阿姨的来源。很多人会问:家政公司不是服务雇主嘛,怎么阿姨也是我们服务的对象吗?在我经营十几年的家政公司经验之中,服务好阿姨真的是事半功倍,在我的经营理念中,这点很重要,时间关系我就不展开的谈了。如何有效的获取雇主和阿姨,选好公司地址(铺位)尤其重要,或许有人说现在是互联网时代了,网络推广下公司的地址选择不是那么重要。那我只能告诉您,*好自己打听一下网络推广的费用,当然您钱多就无所谓啦。公司选好了位置,阿姨自然就会来,好的阿姨会为客户提供好的服务体验,不好的阿姨会给您的公司带来负面影响,筛选阿姨尤为重要,必要有一套行之有效的筛选流程。做生意有时不是客户越多越好,不要以为所有的雇主都可以服务的很好,觉自己的阿姨是*的。有那么些雇主真的该放弃就要放弃,要不你浪费时间浪费精力在他身上,阿姨很受伤,雇主还不知好歹到处说您的公司如何如何,得不偿失。如何挑选优质的雇主也需要下一番功夫。跟雇主和阿姨签定了服务合同收了款后,别以为万事大吉,应该有一套完善的售后服务体系,如何解决雇主及阿姨的投诉,如何化解雇佣之间的小矛盾等等,完善贴心的售后服务会给您的家政公司带来意想不到的收获。*后总结起来,经营小型家政公司必须做到以下四点:选好铺位,选好阿姨,选好雇主,做好售后。当然。还需要一套专业的日常管理的办法,阿姨岗前培训等等。三、谁能告诉我开一家家政服务公司须要怎么做?
一、家政公司一般分成两种,服务型和中介型。 服务型:员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主; 优势:统一管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高; 劣势:1、公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大;2、员工的积极性并不高,且在非工作时间会去接私活,长时间下去,又会反过来影响到正常工作的效率和质量;3、员工工作时间难以满负荷,做钟点的服务,一般每天工作量都不会多于6小时,大部分在4-5小时,这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右,这样算下来1500元的工资不算低哟。 中介型:概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。 优势是:成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训; 劣势是:员工队伍很不稳定,生意的波动也很大,与客户之间的关系相对较弱。 二、上海市场的分析是,在需求家政的客户中,有40%业主需要服务型公司,另40%业主需要不住家的保姆,还有20%需要找24小时制的住家保姆。 三、你公司看上去算是服务型公司,如果要赚钱的话,需要注意以下几点: 1、客户定位要高,也就是说不要去做低层次客户,低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务,这样他们可以少支付些服务费用。而相对高端一些的客户,不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块,每月需要对每家客户的消费额进行评估,原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户; 2、服务收费应比市场价略高,每月营业额要进行分析,一般的控制是人工成本加社保费用再加一些物料费用不能高于销售额75%,也就是说25%的毛利率是生存下来的基本保证,如果做不到25%,那关门的结果不可避免; 3、家庭服务内涵很多,你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务,来吸引客户并提高毛利率,我们的经验是,附加的清洁服务,可以做到40%的毛利率,对整体贡献度很大; 4、员工的工作时间应想尽一切办法提高效率,如果无法提高,就要把客户服务的时间和项目,菜单化,即是每次服务的时间和内容全部制定好,客户能接受就服务,不能接受就不服务,这样基本能保证员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时,如果不能做到,宁愿少招点工人,员工每月的营业额贡献不能少于2000元每月; 5、当然,要找到高层次客户,广告费用、人员培训费用甚*与物业打教导的开销都会提升,这也是要考虑进去的,所以整体毛利率达到35%以上,我建议你可以坚持下去,如果没办法做到这个毛利率,那这个生意你只是来玩玩了。一、保证家政员工的可靠性。尽量到正规公司聘请那些公司化管理的员工(跑了和尚跑不了庙)。三、保证家政员工的健康性。尽量聘请具有有效健康证的员工(省心就是省力)。五、保证家政员工的低龄性。尽量聘请30–45岁范围内的员工(他们既有社会经验,也有家庭工作经验,便于沟通和理解,服务也要开心)。对内:培训你的员工、规范你的流程、健全你的制度。 对外:需要家政服务的不会是贫民区和有专职清洁的大公司,所以你的眼睛应该盯着中高档小区和中小公司。和小区物管人员的关系应该可以让你获益,而和中小公司的关系可以促进你开拓其职员的家庭需求。 宣传:互联网是一个宣传方式,各报刊的分类广告也可以考虑,城市各地段的免费张贴栏是你要占领的高地,业务人员当然必不可少。